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  4. Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5*

Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5*

Mexique, Cancun

à partir de 1 185€ TTC/pers.
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Départ le22/05/2026

Bruxelles

Durée du séjour 7 jours / 5 nuits

Vol + hôtel

Tout compris

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  • Résumé
  • Descriptif
  • Destination

Résumé

Le Grand Palladium Colonial Resort & Spa est une adresse idéale en famille, en couple ou entre amis. Idéalement situé au coeur de la végétation tropicale, en bordure d'une longue plage de sable, il offre un large choix d'activités et de restauration.

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Tarifs et disponibilité

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Voyage au départ de

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    Tarifs et disponibilité

    Descriptif

    Situation

    Situé au cœur de la Riviera Maya, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc, à 10 km d'Akumal, 32 km de Playa del Carmen et de Tulum et à 90 km de l'aéroport de Cancún.

    L'hôtel

    L'hôtel offre 252 chambres réparties dans 7 résidences au milieu d'une oasis de verdure (2e ligne). 
    NB : L'hôtel fait partie d'un complexe et partage certaines installations avec le Grand Palladium Kantenah Resort & Spa et le Grand Palladium Family Selection (réservée aux familles) et le Grand Palladium Select White Sand.

    Les chambres

    Les chambres disposent de salle de bains (douche et baignoire hydromassage séparées/WC), sèche-cheveux, air conditionné, Wi-Fi Premium, TV/Sat., coffre-fort, minibar, nécessaire à thé/café et à repasser, Grand lit (200 x 200 cm) ou 2 lits doubles. Balcon. Chambres non-fumeurs. 
    - Chambre Deluxe vue jardin : env. 37 m², 1-3 pers.

    Les saveurs

    3 restaurants avec show cooking, 5 restaurants à la carte le soir sur réservation (mexicain, japonais, "Poseidon" produits de la mer, argentin, steak-house). Beach Club et 17 bars (dont un swim-up et bar des sports). Plats spéciaux en cas d'allergie ou sans gluten. Tenue correcte exigée. Payant sur réservation :  "Chic Cabaret " (avec spectacle, réservé aux adultes), “Le Petit Chef” et le gastronomique "Bravo" avec spectacle (accessible à tous). Certaines installations réservées aux + 18ans.

    Formule tout inclus

    La formule tout compris : pension complète aux restaurants buffet. Dîner illimité dans certains restaurants à la carte (selon disponibilité ; un dîner par séjour au "Poséidon", non valable sur la formule Teppaniaki au japonais). Sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool. 
    NB : boissons Premium en supplément.

    Les activités

    Profitez de 3 piscines (dont une piscine "calme" réservée aux adultes), bain à remous extérieur. Animation internationale en journée (activités sportives à la plage et à la piscine) et le soir (spectacles et musique).

    Pratiquez des activités : tennis (6 courts), padel et basket (2 terrains), tir à l'arc, cours de yoga, zumba, aquagym, aérobic, tennis de table, pickleball, beach-volley, pétanque, shuffleboard, 2 terrains multisports, minigolf, tir à la carabine, sports nautiques non motorisés (paddle, canoë, catamaran, prêt de masques, palmes et tubas). Payant : bowling et jeux d’arcade, plongée.

    Détendez-vous au Zentropia Palladium Spa (accès + 18 ans, payant, sur réservation) : sauna, bain à remous extérieur, bain de vapeur, massages, soins esthétiques.

    Pour les plus jeunes

    Mini club international (4-12 ans) et baby-club (1-3 ans) de 9h à 17h, Junior club (13-18 ans, 11h-12h) selon programme, mini-disco. Bassin avec parc aquatique. Lit bébé gratuit (sur demande, compte comme une personne dans la capacité de la chambre). Baby-sitting payant sur demande.

    À votre disposition

    Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, serviettes de plage. Lits balinais (en demande, payant). Une douche est mise à disposition gratuitement en cas de départ tardif. Parking, ascenseur. Coiffeur (sur demande), boutique, blanchisserie, service de navette (sur demande), location de voiture et service médical (payant). Cartes de crédit acceptées. Bureau de change. Petite église.

    Divers

    Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres Deluxe adaptées, accès piscine). Animaux non admis.

    OFFRES SPÉCIALES

    • Réservez tôt : jusqu'à 15 % de réduction à certaines dates, en réservant avant le 31/10/26 (non cumulable, hors transport aérien et supplément).
    • Jeunes mariés : surclassement selon disponibilité. Panier de fruits et bouteille de vin local à l’arrivée. -15% sur les massages. Coupon de crédit de 400 $ (non remboursable). Valable dans les 2 mois suivant le mariage, sur présentation du certificat sur place.

    FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

    FORMALITES
    Pour les ressortissants français :
    Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada. 
    À l’arrivée au Mexique ou  dans l’avion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
    En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’accomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
    !!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!   
    • Bébés et mineurs :
    - accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
    - accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
    - non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
    + Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
    + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
    + Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
    - Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
    • Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
    • Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
    • Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

    INFORMATIONS PRATIQUES :
    Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu’un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
    Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d’août à octobre.
    Décalage horaire : - 7 h à Mexico,  - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
    Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
    Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.  
    Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l’hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l’aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
    Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l’un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
    Géographie : la Riviera Maya s’étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l’Etat du Quintana Roo.
    Jours fériés : 1er janvier : nouvel an • 3 février : fête de la constitution • 17 mars : naissance de Benito Juárez • Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril)  • 1er mai : fête du travail • 16 septembre : journée de l’indépendance • 17 novembre : fête de la révolution • 25 décembre : Noël.
    Langue : l’espagnol. L’anglais est parlé dans les lieux touristiques.
    Monnaie : Peso Mexicain. Le change d’Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
    Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
    Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
    Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
    Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
    Adresses utiles :
    Ambassade
    9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
    Tél. : 01 53 70 27 70
    https://embamex.sre.gob.mx/
     
    Office de tourisme
    4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
    Tél. 01 42 86 96 12
    Web : www.mexique.infotourisme.com

    Accéder au site France Diplomatie ici 
    Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico ici

    Il existe également 2 taxes à régler :

    La taxe environnementale (Eco Tax)  
    Depuis le 1er septembre 2017,  les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes. 
    Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
    Au  1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
    Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place. 

    La VISITAX  
    Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN​. 
    Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change). 
    Elle doit être payée au plus tard  avant le retour (présentation du QR Code de paiement). 
    Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx  (1 seul enregistrement par dossier suffit).

    Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

    Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
    A plus de 30 jours : 35 % du prix global
    De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
    A moins de 15 jours : 100 % de frais

    Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

    HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

    Organisateur du voyage

    Ce voyage est organisé par Vacances Heliades

    Formalités

    MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
    Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.

    AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
    Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie 

    Ce prix comprend

    • Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
    • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
    • Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
    • Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
    • Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
    • Notre assistance sur place.

    Ce prix ne comprend pas

    • Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
    • Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
    • Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
    • Les assurances.
    • Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.

    Destination

    L’autre pays des pyramides

    « Mexico, Mexiiiiiiiiiiiiico… » On parie qu’il vous viendra le classique de Luis Mariano dès les premières heures de votre voyage au Mexique ? C’est que cette chanson vous met immédiatement le soleil en tête. Comme le pays qui l’a inspirée, d’ailleurs. Qui pourrait encore cultiver ses idées sombres en batifolant dans les eaux délicieuses de la mer des Caraïbes avant de lézarder sur le sable de Cancún ? Qui ne confondrait pas le Chiapas, le région des zapatistes, des cascades d’Agua Azul, des vieilles pierres de Palenque avec le paradis ? Comment résister aux charmes de la Riviera Maya, à ses resorts indolents et luxueux et ses vestiges mayas, à commencer par Tulum et sa cité portuaire vieille de 1500 ans ? Personne ! Nul ne résiste au Mexique, cette rencontre fascinante entre le passé et le présent, sous sa forme la plus hédoniste.

    Le Mexique se conjugue au plus que parfait avec la pyramide et les temples maya de Chichen Itza, l’une des merveilles du monde moderne. Mexico, la capitale, et ses environs abritent, elles, les souvenirs de bien d’autres civilisations précolombiennes, dont celle des fameux Aztèques. La visite du site de Teotihuacan et de ses belles et hautes pyramides est un must. Envie du pittoresque colonial ? Suivez la route des Pueblos magicos, les plus beaux villages du pays : San Miguel de Allende, Taxco, Valladolid, Cholula…

    Le Mexique se vit au présent, en une fête sensuelle sans cesse renouvelée. Je vois… Les beautés de la nature, des grottes de Cacahuamilpa aux cenotes du Yucatan, ces lagons souterrains typiques de la région. Je sens… Le doux parfum de la vanille de Veracruz, le berceau du plus suave des arômes. Je goûte… La cuisine locale, forcément épicée, et la tequila dans la ville qui lui a donné son nom. Je vis… Heureux comme tout !

    Contactez nos spécialistes Du lundi au samedi de 9h à 22h
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