• Hébergement : hôtels 3* ou 4* (normes locales), selon la formule choisie.
• Transport : location de voiture de catégorie A, kilométrage illimité, les assurances CDW et TP avec rachats partiels de franchise, taxe locale.
À noter :
(**) Les sites classés au Patrimoine Mondial de l’UNESCO sont signalés par 2 astérisques.
Les distances kilométriques journalières sont calculées sur la base de la route la plus directe.
Les itinéraires ne sont que des suggestions.
Maximum 2 enfants de 2 à - de 12 ans dans la chambre de 2 adultes.
Informations particulières :
Pourboires :
Comme en France, le pourboire est à la discrétion du client. Gardez à l’esprit qu’au restaurant, la note comprend le pain et le couvert ("pane e coperto"), ainsi que la bouteille d’eau.
Les repas :
Les petits déjeuners sont servis sous forme de buffet du matin du jour 2 au dernier jour de votre programme.
L’Italie est un pays très marqué par sa cuisine régionale. Chaque région a ses recettes et ses spécialités transmises de génération en génération. La cuisine italienne est l'une des plus exportées dans le monde, mais rien ne vaut celle que vous goûterez sur place.
Bon à savoir :
Les distances kilométriques journalières sont calculées sur la base de la route la plus directe entre les noms des villes ou régions mentionnées où vous allez dormir. Ces distances n’incluent pas forcément les sites visités. Les temps de trajet sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer, notamment selon les conditions météorologiques et les conditions de circulation.
Les itinéraires ne sont que des suggestions. Nous vous conseillons de choisir telle ou telle recommandation selon vos envies et de prendre votre temps lors de vos visites plutôt que de chercher à tout faire et tout voir.
Pompéi :
Sauf problème de disponibilité, la réservation pour visiter le site archéologique de Pompéi est faite le matin du jour 3 pour vous permettre d'aller au Vésuve l'après-midi. Horaires de Pompéi : 9h00 à 19h00 entre le 01/04 et le 31/10. Le document lié à la réservation de ce site figurera dans le carnet de voyages que vous aurez reçu avant votre départ.Attention votre billet n' inclus pas l' entrée coupe file et concerne uniquement la visite de la cité antique.
Si vous préférez la découverte de la cuisine régionale à la montée du Vésuve, rendez-vous au restaurant La Bettola del Gusto situé à Pompéi.
Capri :
Pour vous rendre sur l’île de Capri (jour 4), vous pouvez réserver les trajets en bateau sur place à Sorrente ou sur internet : https://sorrente.it/sorrente-capri-horaires-des-hydroglisseurs-et-ferries/6764. Comptez moins d’1h de traversée aller/retour pour les bateaux les plus rapides.
Pour éviter les embouteillages et les problèmes de stationnement à Naples, que nous conseillons de visiter le jour 2, vous pouvez également utiliser le bateau comme mode de transport depuis Sorrente. Comptez environ 1h30 aller/retour. Pour plus de renseignements, consultez le site internet : https://www.directferries.fr/sorrente_naples_ferry.htm, ou voir sur place.
Hébergements :
Les bons d’échange vous seront remis au 1er hôtel pour les autotours.
Vous serez hébergés, selon votre réservation, soit en hôtels 3* normes locales soit en hôtels 4* normes locales selon la catégorie choisit, dans les localités ou régions mentionnées dans le programme.
Les taxes de séjour sont à régler sur place : à titre indicatif, et sous réserve de modification sans préavis, compter environ de 2 à 5 € par personne et selon les villes et les catégories d’hôtels réservées. Le montant varie d'une ville à l'autre et toutes les villes n'appliquent pas forcément de taxe de séjour.
À l'hôtel, l'enregistrement a généralement lieu à partir de 15h00 et le départ doit se faire avant 11h00. La plupart des hôtels exigent un dépôt en espèces ou une empreinte de votre carte de crédit internationale afin de vous donner l’accès à la télévision payante, au service téléphonique et au service de repas en chambre (si disponible). Vous pourrez régler votre facture le jour de votre départ.
Maximum 2 enfants de 2 à - de 12 ans dans la chambre de 2 adultes.
Les adresses des hébergements réservés figureront dans le carnet de voyages que vous aurez reçu avant votre départ. À la réception de chaque hébergement, remettez votre bon d’échange correspondant.
La liste définitive des hôtels est disponible auprès de votre agence de voyage environ 15 jours avant le départ.
Informations sur la location de voiture :
Si vous avez réservé votre véhicule de location par notre intermédiaire, vous trouverez ci-dessous des informations utiles.
Le prix comprend :
• La location de voiture dans la catégorie choisie, délivrée et restituée au comptoir Avis à l’aéroport de Naples, pour une durée de 8 jours.
• Le kilométrage illimité.
• L’assurance "C.D.W" avec rachat partiel de franchise.
• L’assurance "TP" avec rachat partiel de franchise.
• La surcharge aéroport pour livraison à l’aéroport international de Naples.
• La participation aux coûts d’immatriculation.
• La taxe locale de 22 %.
Le prix ne comprend pas :
• Le carburant.
• Les contraventions.
• Les suppléments et options payables sur place (assurances, conducteur additionnel, etc.).
• Les assurances voyages (formule "multirisques toutes causes" vivement recommandée ; voir notre brochure).
Les voitures proposées à la location :
Catégorie A (Fiat 500 ou similaire) - manuelle
Catégorie B (Lancia Ypsilon ou similaire) - manuelle
Catégorie C (Peugeot 208 ou similaire) - manuelle
Catégorie D (Fiat 500 X ou similaire) - automatique
Catégorie E (FIAT 500 Electric ou similaire) - automatique
Catégorie F (Jeep Renegade ou similaire) - manuelle
Catégorie J (Citroën C3 ou similaire) - automatique
Catégorie K (Peugeot 3008 Hybrid ou similaire) - automatique
Catégorie M (Mercedes Vito ou similaire) - manuelle
Le contrat Avis :
Rendez-vous au comptoir Avis situé à l’aéroport* pour y récupérer votre véhicule. Il se peut que, dans certains aéroports, les loueurs se trouvent à l’extérieur du terminal. Si tel est le cas, leur emplacement est toujours clairement indiqué.
Prise et restitution :
- Le véhicule est délivré et remis au bureau Avis de l’aéroport de Naples si votre vol arrive avant 22h00 à l'aéroport* et remis à votre retour à l' aéroport de Naples.
- Les frais de carburant se règlent sur place. Le véhicule sera livré avec le plein de carburant et devra également être restitué avec le plein, à défaut de quoi le prix du litre au tarif le plus élevé, avec majoration, sera facturé. Si vous payez en espèces, exigez un reçu de la station-service : il sera nécessaire en cas de litige ou de contestation.
*Pour les arrivées avant 22h00 : prise et remise de la location de véhicule au comptoir Avis à l'aéroport de Naples.
Napoli Aeroporto Capodichino Airport Napoli,
Italia, 80144
Tel. +39 081 780 57 90
Horaires d’ouverture : Lundi – Dimanche : 07h30-23h
*Pour les arrivées en soirée, après 22h00 : le loueur à l'aéroport sera fermé. La première nuit s'effectuera à Naples au lieu de Sorrente, et la remise de votre véhicule se fera chez le loueur Avis à Naples et non à l'aéroport. Un transfert privé de l'aéroport à votre hôtel est possible moyennant supplément.
Votre loueur à Naples :
Avis Railway Central St Lev Minus 1
Park Corso Meridionale 62 Lev 2 à Naples
Tél : +39 081 -287 858 ,
Ouvert tous les jours de 08h00 à 19h00
OU
AVIS / Via Mergellina 34 a
Tél : +39 081 761 28 75
Ouvert tous les jours de 8h30 à 13h00 et de 15H00 à 19h00
Documents requis :
Au comptoir du loueur, les documents requis pour l’ouverture du contrat et la remise de votre voiture sont : le bon d’échange (voucher) sur lequel figure le numéro de réservation ; votre carte d'identité ou votre passeport ; votre permis de conduire en cours de validité ; une carte de crédit ou de débit internationale au nom du conducteur principal. Attention : sans carte de crédit ou de débit, votre véhicule ne vous sera pas délivré.
Les cartes acceptées sont les suivantes : Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Discover et Diners Club. Ne sont pas acceptées les cartes American Express Traveller’s cheque cards, Visa Electron, Maestro cards, Cirrus cards ou JCB cards.
Cette carte bancaire sert à couvrir la caution et les suppléments non inclus dans les forfaits et les franchises non rachetables. Le bureau Avis vous fera remplir un contrat à votre arrivée, sur lequel sont mentionnées ces prestations complémentaires. Il est de votre ressort de décider de souscrire ou non à ces services. Vous devrez alors cocher la case correspondante à votre choix. Si vous cochez la case correspondante à un service non inclus dans la réservation, vous serez automatiquement débité sur votre compte bancaire. Nous vous conseillons de vérifier votre contrat avant de le signer. Aucune réclamation ne pourra être prise en considération par TUI France à votre retour en France.
Comment calculer votre location ?
La date de prise en charge du véhicule détermine la saison tarifaire applicable pour l’intégralité de la location. La durée de la mise à disposition du véhicule est calculée par tranche horaire de 24 heures. Maximum 24 jours.
En cas de dépassement de la durée initiale de votre location, le paiement des jours supplémentaires s’effectuera en Italie, sur la base du tarif local. Les suppléments seront prélevés sur la carte bancaire du conducteur.
En cas de restitution du véhicule avant la date prévue, les jours non utilisés ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement, que ce soit sur place ou à votre retour.
Conditions de location :
Conducteur :
Les conducteurs devront être en possession d'un permis de conduire B valable depuis au moins 1 ou 2 ans (selon la catégorie réservée). Si format cartonne´, de couleur rose, il doit être en bon état, en une seule partie et avec une photo identifiable. S’il est déchiré, vous prenez le risque de vous voir refuser le véhicule.
Pour les catégories A (MBMR) et B (ECMR), l’âge minimum est fixé à 19 ans. Les conducteurs devront être en possession du permis de conduire B, valable depuis au moins 1 an.
Pour les autres catégories, l’âge minimum est fixé à 21 ans. Les conducteurs devront être en possession du permis de conduire B, valable depuis au moins 2 ans.
Jeune conducteur âgé de moins de 25 ans : Un supplément de 20,17 € à 23,80 € (TVA et surcharge aéroport inclus) par jour et par personne, selon le véhicule réservé, sera à régler sur place.
Conducteur additionnel : depuis 2023 le loueur Avis ne compte pas de supplément pour le conducteur additionnel.
Assurances C.D.W et T.P. :
- Une assurance responsabilité civile "C.D.W." avec rachat partiel de la franchise est incluse dans le prix de votre autotour (si vous avez réservé par notre intermédiaire la location de voiture). Cependant, une franchise non rachetable s’applique en cas d'accident provoqué par le conducteur et en cas de dégradations ou de vandalisme sur la voiture, même causés par un tiers. Cette franchise à votre charge s’élève à : 1 000 € (catégories A, B, C, D et J) ; 1 500 € (catégories E et F) ; 2 000 € (catégories K et M).
- Une assurance vol du véhicule "T.P." avec rachat partiel de la franchise est également incluse dans le prix de votre autotour (si vous avez réservé par notre intermédiaire la location de voiture). Cependant, une franchise non rachetable s’applique en cas de vol du véhicule. Cette franchise à votre charge s’élève à : 1 900 € (catégories A, B, C, D et J) ; 2 300 € (catégories E et F) ; 2 800 € (catégories K et M).
Assurances complémentaires à réserver et régler sur place
Vous aurez la possibilité de souscrire, sur place, des assurances complémentaires (prix par jour, HORS taxe locale de 22 %, sauf mention contraire) :
Super Collision Damage Waiver (SCDW) : elle permet de réduire la franchise à 0 €. Son prix est variable selon le lieu de location. Compter entre 22,44 € par jour (taxes incluses) et 29,47 € par jour (taxes et surcharges aéroport incluses).
Windscreen Protection : elle permet de réduire la franchise à 0 €. Son prix est variable selon le lieu de location. Compter entre 3,33 € par jour (taxe incluse) et 5,97 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Super Theft Protection Waiver (STP) : elle permet de réduire la franchise à 0 €. Son prix est variable selon le lieu de location. Comptez entre 19,38 € par jour (taxe incluse) et 26,43 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Personal accident insurance (PAI) : son prix est variable selon le lieu de location et le type de véhicule réservé : entre 8,52 € par jour (taxes incluses) et 10,05 € par jour (taxes et surcharges aéroport incluses).
Super Personal Accident Insurance : son prix est variable selon le lieu de location. Compter entre 12,14 € par jour (taxe incluse) et 14,34 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Super Cover : comprend la Super Damage Waiver et le Super Theft Protection. Son prix est variable selon le lieu de location. Compter entre 31,44 € par jour (taxe incluse) et 45,71 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Complete Protection : comprend la Super Damage Waiver, la Super Theft Protection, la Windscreen Protection, la Super Personal Accident Insurance et la Roadside Assistance Plus. Son prix est variable selon le lieu de location. Compter entre 52,09 € par jour (taxe incluse) et 69 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Aucune de ces assurances ne couvre par exemple la détérioration causée par l’eau, le feu, la perte ou le vol des clés et accessoires.
Note : liste et tarifs non exhaustifs, donnés uniquement à titre indicatif.
Equipements spéciaux :
Les sièges pour bébés, enfants ou rehausseur se réserveront à l’avance mais se règleront sur place, moyennant un supplément de : 83 €/siège pour toute la durée pour une location de plus de 3 jours, sinon 27,50 €/jour/siège pour une location de 3 jours ou moins par location et par équipement (taxes et surcharge aéroport incluses).
GPS : le coût de la location d’un GPS est variable selon le lieu de location. Il faut compter entre 16,04 € par jour (taxe incluse) et 18,93 € par jour (taxe et surcharge aéroport incluses).
Des frais de carte de crédit peuvent s'appliquer à destination. Le montant peut varier d’une banque à l’autre et selon le type de carte bancaire utilisée.
Avis se réserve le droit de substituer des véhicules similaires aux modèles cités. Avis se réserve également le droit d’augmenter, sans préavis, les montants des assurances complémentaires, franchises, taxe locale, taxes pour livraison ou abandon, de proposer en cours d’année de nouvelles assurances, etc., réglées directement sur place, de changer les horaires d’ouverture et de fermeture des agences.
Ce document n’est qu’un extrait des principales conditions de location ; seul le contrat remis le jour de votre arrivée au comptoir Avis comporte l'ensemble des conditions.
Stationnement :
Pour circuler dans les centres historiques, soyez vigilant à l’existence ou non d’une Zone à Trafic Limité (ZTL), souvent autorisée aux riverains mais interdite aux véhicules extérieurs, sous peine d’amendes élevées. Le site internet mentionné ci-dessous peut vous aider à vous garer non loin des principaux lieux d’attraction.
Naples : http://www.accessibilitacentristorici.it/ztl/campania/napoli.html.
Si certains hôtels réservés se trouvent dans une ZTL, vous pouvez y accéder en veillant à communiquer le numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule à l’hôtel (ou au garage où vous avez laissé la voiture), qui communiquera l’information aux services de police municipaux. Certains hôtels proposent de réserver à l’avance une place de stationnement. Si vous souhaitez profiter de ce service, retrouvez dans votre carnet de voyages les adresses des hébergements et contactez-les par téléphone ou par courriel.
En cas de besoin pendant le voyage :
Vous pourrez contacter les bureaux Avis utilisés pour le circuit "Dolce Sorrentina".
Selon les heures d’arrivée de votre vol et les heures d’ouverture des bureaux Avis à l’aéroport de Naples, des frais supplémentaires pourront vous être facturés.
Un numéro de téléphone d’urgence vous sera également communiqué lors de la mise à disposition du véhicule.
Si votre vol arrive avant 22h00
Napoli Aeroporto
Capodichino Airport
Napoli, Italia, 80144
Tel. +39 081 780 57 90
Horaires d’ouverture : Lundi – Dimanche : 07h30-23h30.
Si votre vol arrive après 22h00
Pour les arrivées en soirée, après 22h00 : le loueur à l'aéroport sera fermé. La première nuit s'effectuera à Naples au lieu de Sorrente, et la remise de votre véhicule se fera chez le loueur Avis à Naples et non à l'aéroport. Un transfert privé de l'aéroport à votre hôtel est possible moyennant supplément.
Avis Railway Central St Lev Minus 1
Park Corso Meridionale 62 Lev 2 à Naples
Tél : +39 081 -287 858 ,
Ouvert tous les jours de 08h00 à 19h00
OU
AVIS / Via Mergellina 34 a
Tél : +39 081 761 28 75
Ouvert tous les jours de 8h30 à 13h00 et de 15h00 à 19h00
