• Enfants : accessible à partir de 8 ans
• Hébergement : hôtels 3* et 4* (normes locales)
• Transport : location catégorie Compact C6 Basic avec kilométrage illimité, les assurances CDW et TP avec rachat partiel de franchise, la taxe locale.
À noter :
Les itinéraires et visites ne sont que des suggestions.
Les distances kilométriques journalières sont généralement calculées pour la route la plus directe.
Elles peuvent varier en fonction de l’hébergement réservé et de la route que vous souhaitez emprunter.
Location de voiture : prestation obligatoire, indissociable de l'hébergement.
Par défaut, le premier passager inscrit à la réservation sera considéré comme le conducteur principal.
Le conducteur doit être âgé de 25 ans minimum. Supplément jeune conducteur obligatoire pour les 18/24 ans, à régler sur place. Si vol via les États-Unis ou le Canada, vous devez vous procurer une autorisation de voyage électronique : l'ESTA pour un vol via les États-Unis et l'AVE pour un vol via le Canada.
Avec supplément : choisissez un véhicule de catégorie supérieure.
Informations particulières :
Il n’y a pas d’accueil ni de représentant NOUVELLES FRONTIÈRES ou d’agent local à l’aéroport ou au 1er hôtel pour les road trips.
Vos hébergements :
La liste suivante est donnée à titre indicatif.
Vous pourrez être hébergés dans des hôtels de catégorie et au confort similaires :
Cancún : Hôtel Wyndham Garden 4* ou similaire.
Valladolid : Hôtel El mesón del Marqués 3* ou similaire.
Chichén Itzá : Hôtel Puerta Chichen 4* ou similaire.
Mérida : Hôtel Del Gobernador 4* ou similaire.
Campeche: Hôtel Del paseo 3* ou similaire.
Chicanná : Villas Chicanná 3* ou similaire.
Bacalar : Hôtel El Circulo Bacalar 4* ou similaire.
Playa Del Carmen : Hôtel Las Golondrinas 4* ou similaire.
La liste définitive des hôtels est disponible auprès de votre agence de voyage environ 15 jours avant le départ.
Les chambres sont disponibles à partir de 15h00.
Au Mexique, la majorité des chambres disposent de deux grands lits matrimoniaux. L’enfant voyageant avec ses parents partagera la même chambre.
Les chambres triples sont également composées de deux lits matrimoniaux.
Instauration d’une taxe touristique et environnementale à Cancún et la Riviera Maya, à régler sur place en dollars ou en pesos, en espèces ou bien par carte de crédit au moment du check-in ou du check-out à l’hôtel (elle varie, à ce jour, entre 3 $US et 5 $US par chambre et par nuit selon les hôtels et le taux de change en vigueur).
Tous les voyageurs devront s’acquitter d’une taxe de sortie pour tout départ de l’aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site : http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans). Tarif donné à titre indicatif, soumis à modification sans préavis.
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l’aéroport de Cancún au moment de l’enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d’inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire ; dans ce cas, il vous faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d’entre elles.
Taxe environnementale (à ce jour, entre 3 $US et 5 $US par chambre et par nuit selon les hôtels et le taux de change), à Cancún et la Riviera Maya. Cette taxe est à régler sur place en dollars ou en pesos, en espèces ou par carte de crédit, au moment du check-in ou du check-out à l’hôtel.
Jours 1 & 13 : prise et remise du véhicule au comptoir National Car Rental, à l'aéroport de Cancun.
Repas :
Petits-déjeuners du jour 2 au jour 13.
Location de voiture :
Vous trouverez ci-dessous des informations utiles conernant la location du véhicule.
Rappel : À la réservation, le premier voyageur est le conducteur principal. La prestation est obligatoire et indissociable de l'hébergement.
Conditions de location :
Loueur : National Car Rental
Remise et restitution du véhicule : comptoir National Car Rental à l'aéroport de Cancun
Âge minimum requis : 25 ans (un supplément journalier s'applique aux conducteurs âgés de 18 à 24 ans inclus, à régler sur place : $510 MXN par jour hors taxes pour les 18-21 ans, $104.40 MXN par jour hors taxes pour les 21-24 ans).
Vous devrez présenter un permis de conduire national valide, un passeport valide ainsi qu'un billet d’avion retour. Si vous avez un permis de conduire "nouveau modèle" au format carte de crédit, pensez à vérifier sa date d’expiration pour qu'il soit bien valable pendant toute la durée de votre voyage.
Il est recommandé de présenter un permis de conduire international (non obligatoire).
Paiement par carte de crédit internationale obligatoire : VISA, MasterCard y American Express.
Vous ne pouvez pas sortir du Mexique avec le véhicule National Car Rental. Interdiction de traverser les frontières (Guatemala/Belize).
Lors de la prise en charge du véhicule, une pré-autorisation d'un montant à partir de $4 000 MXN vous sera demandée à titre de garantie. Le montant exact varie en fonction du type de véhicule, de la durée de la location et des services supplémentaires souscrits.
Vous devrez avoir suffisamment de fonds disponibles afin de couvrir ces frais. Les cartes de crédit acceptées sont les suivantes: VISA, MasterCard y American Express.
La location de votre voiture comprend :
• le kilométrage limité à 5 500 km;
• les assurances (voir détails ci-dessous)
• l'assistance routière
• les frais de licence de véhicule (VLF).
• la taxe.
La location de voiture ne comprend pas :
• l'essence / le carburant ;
• les frais de remise du véhicule ailleurs qu'à l’aéroport ;
• les frais éventuels frais de remorquage, de contraventions, de parkings...
Catégories de véhicules
- Compact C6 - 4 portes - modèle : Nissan March ou similaire - automatique - climatisation - Nombre maximum de passagers = 5 - Nombre maximum de valises = 2 (1 grande + 1 petite)
- Compact - 4 portes - modèle : Chevrolet Aveo/Kia K3 - automatique - climatisation - Nombre maximum de passagers = 5 - Nombre maximum de valises = 3 (1 grande + 2 petites)
- Medium - 4 portes - modèle : Chevrolet Cavallier/Nissan Sentra - automatique - climatisation - Nombre maximum de passagers = 5 - Nombre maximum de valises = 4 (3 grandes + 1 petite)
- SUV - 4 portes - modèle : MG HS/Mitsubishi Xpander - automatique - avec climatisation - Nombre maximum de passagers = 5 - Nombre maximum de valises = 4 (2 grandes + 2 petites)
Assurances Incluses
• CDW-TP : Protection contre les dommages matériels et le vol total
Cette protection couvre les dommages matériels subis par le véhicule loué à la suite d'une collision ou d'un renversement, d'un bris de vitres, de phénomènes naturels, de vandalisme et d'incendie non provoqué (CDW) sous réserve de l'application invariable d'une franchise de 10 % de la valeur marchande du véhicule loué ou jusqu'à 9 500 USD. Couvre également de manière complémentaire le vol total du véhicule (TP) avec l'application invariable d'une franchise de 10 % de la valeur marchande du véhicule loué ou jusqu'à 9 500 USD.
Cette protection ne couvre pas le vol de pièces automobiles, les chocs sur les parties basses, les dommages aux pneus et aux jantes, ni les dommages à l'intérieur du véhicule.
• PAI : Protection des frais médicaux des occupants
Cette protection couvre les frais médicaux occasionnés par des blessures corporelles subies par le conducteur ou tout occupant du véhicule loué à la suite d'un accident de voiture alors qu'ils se trouvaient à l'intérieur du véhicule et sans dépasser la capacité d'occupation du véhicule. La limite maximale de cette protection est de $400 000 MXN par événement.
• RSA : Assistance routière
Cette protection couvre la prestation de services d'assistance routière en cas d'accident ou de panne dans les cas suivants.
Assistance routière : en cas de panne, de défaillance mécanique, de manque de carburant, de crevaison ou de batterie déchargée empêchant la circulation du véhicule, une assistance routière sera fournie. En cas de manque de carburant, le service d'assistance sera couvert, mais pas le coût du carburant, qui sera facturé à la fin du contrat.
Service de serrurerie : en cas de perte, de détérioration ou d'oubli de la clé à l'intérieur du véhicule, un double sera apporté ou envoyé à un prestataire spécialisé pour ouvrir le véhicule. En cas de perte ou de détérioration, seul le service d'assistance est couvert, le coût de la réparation ou du remplacement de la clé sera à la charge du client et des frais supplémentaires seront facturés à la fin du contrat.
Cette couverture est accordée dans un rayon de 40 km autour de l'agence la plus proche. Restrictions applicables, voir sur place.
Les présentes protections seront complètement invalidées dans les cas suivants :
- Conduite sous l'influence de l'alcool ou de tout type de drogue.
- Conduite du véhicule sur des routes non goudronnées et impraticables.
- Si le conducteur n'est pas mentionné dans le contrat.
- Si le conducteur quitte le lieu de l'accident.
- En cas d'excès de vitesse.
- Si le véhicule est utilisé comme taxi ou tout autre type de service de transport public, s'il est utilisé pour tout type de course, d'essai de sécurité, d'endurance ou de vitesse, ainsi que dans des compétitions officielles ou des exhibitions.
Les présentes protections ne couvrent en aucun cas :
- Les dommages au groupe motopropulseur ou aux parties inférieures du véhicule.
- Les dommages à l'intérieur du véhicule (composants et sellerie).
- Les dommages ou crevaisons des pneus autres que ceux causés par une utilisation normale.
- Le vol de pièces automobiles.
- Les infractions au code de la route, les frais de remorquage et de fourrière.
- Les véhicules ne doivent en aucun cas franchir la frontière sud de la République mexicaine. Si tel était le cas, le véhicule serait signalé comme volé.
Approvisionnement en carburant
National Car Rental propose 2 options :
- vous pouvez acheter un plein de carburant auprès de l'agence National Car Rental. Ce service vous permet de gagner du temps, car vous n'avez pas besoin de vous arrêter à la station-service pour faire le plein. Le coût du service « Essence payée » dépend du type de voiture sélectionné et de la capacité de son réservoir. Si, lors de la restitution du véhicule, il reste de l'essence dans le réservoir, celle-ci ne sera ni déduite du coût contractuel ni remboursée.
- vous pouvez effectuer le plein vous-même, juste avant de nous restituer le véhicule.
Options/suppléments à régler sur place (liste non exhaustive) :
• Si dépassement de la limite des 5 500 km : un coût supplémentaire de $0,70 MXN par kilomètre sera facturé, avec un plafond de 15 000 km. En cas de dépassement de ce kilométrage, une pénalité de $5 000 MXN sera appliquée, en plus du coût par km supplémentaire.
• Siège bébé à partir de $104,40 MXN par jour (sous réserve de disponibilité).
• Conducteur additionnel : à partir de $104,40 MXN par jour et par conducteur supplémentaire. Chaque conducteur supplémentaire devra remplir les conditions de location et être présent au moment de la signature du contrat pour l'enregistrement.
• Système GPS à partir de $174 MXN par jour hors taxes.
Les prix de ces suppléments, donnés à titre indicatif, sont susceptibles de modifications sur place et sans préavis.
Nous vous conseillons donc de vérifier votre contrat avant de le signer et d'en conserver précieusement une copie jusqu’à votre retour en France.
IMPORTANT
En cas d'accident : tout accident doit être signalé aux autorités compétentes au 066. De plus, vous devez le signaler à National Car Rental dans les 24 heures suivant l'accident en appelant le numéro de la succursale où vous avez loué la voiture. Vous devrez remplir un formulaire d'accident.
Si vous avez besoin d'assistance sur la route, veuillez appeler le numéro "Asistencia en México" : 800-400-9000
En cas de crevaison : National Car Rental vous portera assistance à condition que vous soyez dans un rayon de couverture limité à la zone métropolitaine de la ville où vous avez loué le véhicule. Si cette condition n'est pas remplie, vous devrez changer le pneu par vos propres moyens.
Au moment de choisir votre véhicule de location, pensez au volume de vos bagages.
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