Mme M.D -
Voyage du 04 juil. 2017 au 18 juil. 2017
Bonsoir
Nous sommes bien arrivés à tenerife. La chambre super accueil chaleureux et cadre magnifique nous avons testé la plage. Merci à vous de vous etre si bien occupes de nous
Je vous recontacte à notre retour
Cordialement
Mr et MME M. D -
Voyage du 04 juil. 2017 au 18 juil. 2017
Bonsoir
Nous sommes rentrés hier ravis de notre séjour. Tout nous a plu le cadre, la chambre l'accueil de l'hôtel et les attentions à notre égard. Soyez en remerciée.
Les restaurants étaient délicieux mention spéciale pour le TXOKO.
Grace à vos indications nous avons bien profité des alentours paysages merveilleux du teide, masca...la costa adeje avec ses plages et ses touristes nous a un peu rappelé l'Espagne et nous n'en avons qu'apprécier d' avantage l'hôtel et son havre de paix.
Petit bémol. ..l'accueil du correspondant il a fallu le chercher à l'aéroport -et l'autre couple avec nous a eu le même problème . Mais surtout pour avoir l'heure du taxi pour repartir à 17 heures lundi nous avons fait appeler par la réception l'agence nous avons eu l'heure vers 17h30. A la réception ils nous ont dit qu'ils avaient du appeler aussi pour les clients de directours.
Cela n'a pas gâché notre séjour reposant, nos photos sont magnifiques. Nous retrouvons nos petits enfants bientôt pour un séjour à la campagne tout le mois d’août avant de reprendre l’année scolaire!
Merci encore pour nous avoir organisé ce merveilleux séjour. Encore une fois bravo à l'équipe de Lyon. ..et nous allons nous concentrer en septembre sur notre prochain séjour à la Toussaint si nous n'avons pas de problèmes. Madrid?
Cordialement
Mr JP. D -
Voyage du 03 juil. 2017 au 10 juil. 2017
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier pour l'excellent séjour de mes enfants à Ténérife.
Ils ont pu grâce à vous profiter d'une chambre dans une villa et ont beaucoup aimé l'hôtel.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour notre prochain voyage.
Bien cordialement,
Mr J. S. -
Voyage du 18 mars 2017 au 25 mars 2017
Bonjour,
Désolé de n'avoir pu être en mesure de vous recontacter plus tôt, mais je voulais juste vous remercier à nouveau de vos bons conseils et de votre présence Samedi il y a deux semaines.
Le séjour s'est super bien passé, sincèrement. Et on a donc rencontré votre relais local pour Nosylis, Cylia, qui nous a détaillé le concept. Ce type de prestation est vraiment une bonne idée. On adhère pleinement. Et sachez par ailleurs que l'on vraiment bien apprécié l'Abama (on a d'ailleurs testé les 2 étoilés, le MB est vraiment topissime, le japonais, un peu moins) et aimerions probablement y retourner comme nous venons de le faire sur le même créneau, en fonction des vacances scolaires. Le personnel est d'une coutoisie divine (la dernière fois où l'on a eu un sentiment identique, c'était en Grèce au Grecotel du Cap Sounion).
Encore merci et super weekend à vous (nantais qui sait ??)
Bien à vous,
Mr J. S.
Mme et Mr F... -
Voyage du 19 nov. 2015 au 26 nov. 2015
Bonsoir,
Nous voici de retour de notre séjour aux iles Canaries.
Nous avons passés un excellent séjour à l'hôtel RITZ CARLTON.
Très bon accueil,magnifique chambre (je devrais dire suite car nous avons
étés surclassés dans une suite junior gratuitement).
Nous avons beaucoup appréciés TENERIFE
Je pense que nous retournerons sur cette ile ou nous avons trouvés beaucoup
de possibilité de tourisme.
J'oubliais le trajet aller et retour c'est déroulé parfaitement.
Bref , sans faute pour ce voyage.
Cordialement,
Mme Sophie D... -
Voyage du 19 juil. 2015 au 26 juil. 2015
Bonjour,
De retour d’un merveilleux séjour aux Canaries, je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et vos conseils, ainsi que votre réactivité.
Egalement un grand merci à l’équipe Directours,
Cordialement,
Mmrs et Mr R... -
Voyage du 18 avr. 2015 au 25 avr. 2015
Bonjour
Je suis partie à l'étranger c'est pourquoi je n'ai pu vous répondre plus tôt.
Super séjour à Tenerife, vraiment top hotel et nous avions une très belle chambre avec vue sur mer et bouteille de bienvenue Classe :---)
Je vous remercie car nous avons passé un très bon moment
À noter l'hôtel et les restaurants bien que supers ne sont pas adaptés aux poussettes (ou aux chaises roulantes) car on ne peut aller à la salle de restauration qu'en prenant un escalier
Ma belle mère suggère également pour que ce soit parfait pour les petits qu'ils mettent en place une aire de jeux pour enfants
Sinon super piscines accès facile à la plage et de très belles possibilités d'excursions car l'île est magnifique
Bonne continuation
Cordialement
Mr Michel G... -
Voyage du 12 avr. 2015 au 24 avr. 2015
Monsieur, bonjour, bien reçu votre courrier du 20/05/15; comme à l’habitude tout s’est trés bien passé à Abama, et nous ne manquerons pas de vous recontacter lors d’ un prochain voyage. Cordialement.
Mme Dorothée L... -
Voyage du 14 mars 2015 au 21 mars 2015
Bonjour, je voulais vous remercier pour l'organisation de notre voyage à Tenerife , tout était parfait !!!! Nous avons beaucoup apprécié nos vacances et le choix de l'hôtel est top !!!! C'etait super ....
Bonne fin de journée . Cordialement
Mme et Mr V... -
Voyage du 07 mars 2015 au 14 mars 2015
Madame, Monsieur,
Tout était très très bien, pour voyage Ile Ténérife hôtel Abama 5* : la chambre, le personnel, la nourriture…
Nous sommes très exigeants, et là rien à redire. Ne changez rien.
Nous ferons un prochain voyage avec Directours.
Cordialement
Mme et Mr R... -
Voyage du 28 févr. 2015 au 07 mars 2015
Excellent séjour, l'hôtel est très agréable et bien intégré dans l'environnement. Le golf est à couper le souffle : panorama sur la mer et l'ile de la Gomera, dessin des trous et entretien, tout est au top.
Un seul bémol quant au rapport qualité/prix de certains restaurants dans le resort : restaurant du golf et de la piscine...
Mme K... -
Voyage du 07 févr. 2015 au 14 févr. 2015
Chère,
Vous aviez raison : nous avons été séduits par cette île et par l’hôtel !
Aucun souci concernant les voyages en avion, donc parfait !
Aucun souci avec la voiture qui nous a permis de faire le tour complet de l’île et de découvrir les paysages majestueux de cette île volcanique, donc parfait !
Votre correspondant a été aussi parfait dans sa présentation de l’île et des activités proposées. Nous avons choisi un tour en mer pour aller voir les baleines et n’avons pas été déçus !!! Très belle journée qui nous a permis de prendre de belles couleurs !
L’hôtel est magnifique, très confortable et surtout très bien situé car isolé au milieu de fincas de bananeraies et dans un oasis de verdure particulièrement bien dessiné tant pour l’hôtel que pour le golf ! Il a donc l’avantage d’être éloigné des centres très touristiques mais il nous a paru indispensable d’avoir une voiture.
Le personnel a été très accueillant, partout, et nous avons été très touchés du mot bien senti et donc personnalisé que nous avons trouvé sur notre lit le dernier soir. Pourriez-vous en remercier directement « Jenny et Aïnara » de notre part ne sachant pas comment les joindre ?
Bref, si nous n’aimions pas changer régulièrement de destination, la Terre est si belle, nous reviendrons sûrement là, mais peut-être un peu plus tard en saison car il a vraiment fait frais.
Toutefois en ce qui concerne l’hôtel, nous avons regretté quelques petits points, qui ne sont que des détails mais qui aurait pu assurer un meilleur dépaysement :
En effet, en dehors de la langue parlée, il n’y avait pas grand-chose d’espagnol, ce que nous avons trouvé dommage. Le personnel était habillé comme dans n’importe quel hôtel international voire parisien, aucun vrai restaurant espagnol ni aucune vraie cuisine espagnole (l’Espagne a quand même des plats typiques et délicieux) en dehors du bar à Tapas, souvent plein, et qui ne propose pas vraiment des Tapas mais de vrais plats, très bons quand même ! Par ailleurs, dans tout l’hôtel est diffusée une insupportable musique de fond, genre de Spa que j’ai retrouvée dans mon supermarché de Levallois à mon retour ( !) alors que j’aurais préféré avoir de la belle musique espagnole ! Il y en a des magnifiques !
Bref, il s’agit d’un très bel hôtel international mais qui manque un peu de charme…même si le lieu est superbe !
Malgré ces petites remarques, merci à vous et j’espère à bientôt !
Mr et Mme LT... -
Voyage du 22 nov. 2014 au 29 nov. 2014
Chère Madame,
Suite à mon passage en vos locaux le vendredi 5 courant, je vous confirme l'entière satisfaction de notre voyage et séjour du 22 au 29 écoulé, pour notre commande citée en rubrique, à savoir le Ritz/Carlton à Abama, Gaïa de Isora, Ténérife. Canaries
1) voyage: sans encombre à l'aller et au retour , via Ibéria , dans les deux sens , avec et cela est à noter , ETD et ETA, respectés dans les deux sens.
Petit bémol quand même , c'est très pingre au niveau des rafraîchissements( payants) et pour des vols de 4 heures , il pourraient faire un petit effort , mais c'est vrai que Ibéria étant passé sous les fourches caudines de B.A. pour constituer A.E.I., il n'ya pas de petites économies. Sinon, embarquement et débarquement à l'aller dans des conditions parfaites, l'embarquement au retour également, et le débarquement au retour, toujours aussi sinistre à Orly Ouest. C'est toujours le désert à 20h50, excepté le personnel de nettoyage. Là aussi Aéroport de Paris rogne sur tout ce qui est accueil et renseignements, pour une plate-forme la plus chère d'Europe, c'est assez pitoyable, Je vais réitérer mes doléance, auprès de son directeur général, Mr Hamon, que je vois la semaine prochaine .Mais pourra-t-il améliorer tout çà? je n'en sais rien.
2) Séjour au Ritz/Carlton, ABAMA , en demi-pension.
Un seul mot: excellent. Il m'arrive rarement d'employer ce mot, mais là c'est tout à fait mérité;
Réception ,accueil , disponibilité, qualité de la chambre et du "room service" tout à fait à la hauteur d'un 5*****, et avec en plus un sourire permanent de tout le monde, du directeur au plus simple employé, et cela sans approche obséquieuse , ou faussement guindée, bref avec le temps quasiment parfait pour l'époque, et enfin une qualité de la table qui est tout à fait dans les standards et même au-delà de ce " resort ".
3) votre accompagnement.
La encore , je ne peux que vous féliciter, vous-même , votre équipe et votre directeur, Mr Jacques Olea, qui avez pris soin de nos demandes , alors qu'un grave drame familial venait de se perpétrer au moment de notre réservation. Je vous prie de les remercier tous pour leur action.
Votre correspondant sur place , Karim Sanchez de Donatello voyages( groupe TUI, comme Directours je crois) a été particulièrement explicatif et précis dans les possibilités touristiques de l'ile.
Bref un séjour harmonieux, et nous n'étions pas loin, mon épouse et moi-même, du paradis.
Nous reviendrons, c'est sûr , mais je ne sais pas quand.
Cordialement;
Mme Anaïs B. -
Voyage du 15 nov. 2014 au 22 nov. 2014
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce mail pour vous remercier.
Notre voyage de noces fût inoubliable et ce grâce en partie à vous !
Nous avons été plus que gatés par l'hotel , de plus le Ritz Carlton ABAMA est magnifique !
Nous recommandons sans hésiter vos services !
Un grand MERCI,
A très bientôt
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